Date de la dernière mise à jour : 02/06/2024
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- La manière dont sont collectées, stockées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’adresse postale, l’adresse mail, le numéro de téléphone, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP ;
- Quels sont leurs droits concernant ces données ;
- Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
- À qui ces données sont transmises ;
- La politique du site en matière de fichiers « cookies ».
La version actuellement en ligne de cette politique de confidentialité est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site https://kallinavoyages.fr, et ce, jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.
Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales de Vente que les utilisateurs peuvent consulter via les adresses ci-après :
- kallinavoyages.fr/conditions-generales-de-vente
- kallinavoyages.fr/mentions-legales
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/
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Les données à caractère personnel qui sont susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, pays, diverses informations concernant votre projet (destination(s), dates de voyage, nombre de participants, budget, etc), adresse IP et navigateur.
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :
- En consultation du site ;
- En remplissant le formulaire de contact ;
- En faisant une demande de rendez-vous. En validant sa demande, l’utilisateur accepte que l’Éditeur et Calendly mémorisent et utilisent les données fournies ;
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La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :
La consultation du site ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Elle peut s’effectuer sans que l’utilisateur ne communique de données nominatives le concernant (nom, prénom, adresse, etc). L’Éditeur ne procède à aucun enregistrement de données nominatives pour la simple consultation du site.
Le responsable du traitement conservera dans les systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de 3 ans (données marketing).
En publiant un commentaire
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- Permettre à l’Éditeur de répondre aux sollicitations des internautes ;
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Éditer un ou plusieurs devis personnalisés ;
- Organiser un échange téléphonique ou en visio pour échanger sur votre projet de voyage.
- Lorsque vous confirmez vouloir bénéficier d’une prestation de conseil proposée par l’Éditeur, ce dernier peut être amené à collecter de plus amples informations sur les participants du voyage, incluant notamment leurs âges (pour les mineurs), les régimes alimentaires,… Les informations collectées dépendent du contenu de l’itinéraire et changent à chaque projet. L’Éditeur se cantonne au minimum nécessaire pour organiser au mieux le voyage.
- Quand vous laissez un commentaire sur le site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour aider le site à la détection des commentaires indésirables.
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Certaines données personnelles peuvent être transmises aux tiers ci-après énumérés :
Le Site est hébergé par la société HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, dont le siège social est situé au 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre joignable à partir du formulaire de contact à l’adresse ci-contre : https://www.hostinger.fr/contact.
A. Le responsable du traitement des données
Pour les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de nos services, le responsable du traitement des données personnelles est l’Éditeur.
B. Obligations du responsable du traitement des données
En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, l’Éditeur s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il appartient notamment à l’Éditeur d’établir les finalités de traitement des données collectées, de fournir à ses clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conformes à la réalité. Chaque fois que l’Éditeur traite des données personnelles, il prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des données personnelles au regard des finalités pour lesquelles elle les traite.
C. Le délégué à la protection des données
Le rôle du Délégué à la Protection des Données et de s’assurer la bonne mise en œuvre des dispositions nationales et supranationales relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel. Il est parfois appelé DPO (pour Data Protection Officer).
Le délégué à la protection des données peut être joint via le formulaire de contact disponible ici : https://kallinavoyages.fr/contact/
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
- Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
- Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
Conformément à la loi Informatique et Liberté 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur dispose d’un droit d’opposition (art. 38), d’accès (art. 39), de rectification ou de suppression (art. 40) des données qui le concernent. Il peut exercer ses droits en s’adressant à Kallina Voyages. Ce droit s’exerce, par écrit à l’adresse suivante sabrina@kallinavoyages.fr.
Dans ce cas, l’utilisateur doit indiquer les données personnelles qu’il souhaiterait que l’Éditeur corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à l’Éditeur par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.
Si malgré tout cela, l’utilisateur n’est pas satisfait de la réponse apportée, il dispose du droit de saisir la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), située 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 ou sur https://www.cnil.fr/fr/plaintes
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• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
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L’Éditeur se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.
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Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 17/06/2023.
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